定损 租房退房遭遇提灯定损，房东拒绝调解

东莞交通律师获悉

更为关键的问题是，出租屋的损害性质由谁来认定？什么样的损害需要赔偿？

8月20日，一名网友在社交平台发布视频，称其退房时遭遇“打着灯笼验损”。8月21日，发布视频的陈女士告诉综览新闻记者，自己租了这套房子一年，月租金9000元。8月20日退房时，房东找来专业验房师，拿着手电筒一点一点检查，标出了七八十处问题，包括墙柜感应灯条粘接松动、墙漆污染、墙漆鼓包、踢脚线松动、插座面板划伤、干燥区域地面积水等。

陈女士不同意，向警方报了案，但房东拒绝调解，除了拒绝退还1.8万元押金外，还要求她做出赔偿。涉案房屋的社区工作人员称，他们是从物业处得知此事的，既然房东拒绝调解，他们建议陈女士通过法律途径解决此事。

↑房建报。（来源/房建报截图）

提起“灯笼损毁评估”一词，不禁让人想起今年3月发生的一起租房纠纷案。当时，“灯笼损毁评估”引起了广泛关注和讨论。如今，“灯笼损毁评估”再次出现，并和普通的房屋损毁赔偿民事纠纷一起再次引发关注。依然能让人感同身受，不禁让人感叹，租客退还押金为何这么难？

显然，房东的举动透露出对租客的不信任——有些房东总觉得租客没有自己那么爱护房子，所以想在验房时寻求一种“补偿”。如果住在自己的房子里，爱护房子并不过分。但一旦出租出去，与租客建立了社会关系，房东的心态就要放宽，至少要愿意接受出租房屋受到轻微损坏。毕竟只要有人搬进来，房子里的物品难免会磕磕碰碰，不可能完好无损。租客更难保证在停租验房时完好无损。从心理上讲，大家都能理解房东爱护房子，但这种“洁癖”显然不是对租客吹毛求疵、拒绝退还押金甚至要求赔偿的法律依据。

类似“以灯定损”事件也在一定程度上反映出房屋租赁市场管理有待提高。其实，房东请验房师用手电筒检查房屋是否受损，也是在讨回公道，讨回房屋租赁市场应有的“正义”。但从租客提供的房东出具的验房报告来看，墙柜感应灯条脱落、粘结松动、墙漆污染、墙漆鼓起、踢脚线松动、插座面板划伤、干燥处积水等房屋受损细节看似“专业”，但实际上相关受损情况并没有相应的赔偿清单。而且，租客真的应该针对这些受损细节进行赔偿吗？这样的验房报告，虽然是第三方出具的，但却没有详细的赔偿依据，很容易被质疑吹毛求疵。

那么，应该如何规范住房租赁市场，解决此类问题呢？

比如，众所周知的房屋租赁合同中，房东应该提前与租客协商，明确房屋损坏条款及赔偿事宜，中介公司作为第三方也应接受监督，让房东与租客公平交易，确保双方利益。然而，这些似乎都不过是君子协定。如果在解除租赁合同时，房东不承认原先约定的房屋损坏条款及赔偿细节，也不接受调解，除了走法律程序维护个人权利，租客还有没有更有效的申诉渠道？更关键的问题是，出租房屋的损坏应该由谁来认定？什么样的损坏应该赔偿？

对此，房屋租赁市场是否也该进行专业化的定损定级了？就像评估一个人的残疾程度一样，房屋受损程度的定损定级也应该由权威机构进行。只有更专业、更规范的定损定级才能让房东和租客信服。毕竟房东自身的权益需要保障，租客也需要公平交易、法律保障。只要公平、透明、有法可依，“定损定级”无可厚非。

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