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索赔指南
索赔指南
租车事故如何处理?这些步骤你必须知道
东莞交通律师获悉
租车发生事故怎么办。1、租车发生事故怎么办首先,事故发生后应立即停车,保护好现场,拨打“110”交通报警电话报案,说明事故发生的时间、地点、损失、人员伤亡、简要经历等情况。其次,向交通部门报案后,应与租车公司取得联系。一般租车公司都为租赁车辆投保了车辆损失险、第三者责任险、盗窃险等重大保险。与租车公司取得联系后,向其说明事故发生的具体情况,并按照租车公司的要求做好应对工作,如等候租车公司人员到来、收集必要的证件等。这对后期与租车公司商谈事故损失情况非常有利,也有利于从保险公司获得赔偿,将损失降到最低。事故发生后,根据租赁公司的要求,如果事故不严重,车辆还能行驶,一般可以将车返还租赁公司或其指定修理厂。如果车辆已经无法行驶,租赁公司一般都有救援服务,可以等待他们的帮助。自驾车事故发生后,一定不要慌张,按照上述注意事项来处理,一定可以顺利走出困境。2、自驾车租车人的保险责任一般来说,租赁公司已经为车辆向保险公司投保了车辆损失险、第三者险、盗窃险等主要险种。同时,租赁公司也会在租车协议中约定,一旦车辆出险,承租人必须承担责任。1、根据保险公司的条款,当发生车祸时,保险公司实行有限赔偿,承租人必须承担保险公司赔偿以外的所有费用。
2、承租人擅自离开事故现场,致使无法向监管部门备案和向保险公司索赔的,一切费用由承租人承担。3、租赁公司投保的第三者责任险,仅限于本中心认可的驾驶员。4、如发生整车损失,自车辆损失之日起至保险公司赔偿止期间,承租人应向保险公司赔偿免赔额部分及50%的租车费用。5、索赔时,承租人应向保险公司提交保险单、事故证明、事故调解结案书、损失清单及各项有关费用单据。如实填写机动车事故报告表。6、承租人承诺并承担《中国人民保险公司机动车辆保险条款》中被保险人的义务。三、租车人的保险责任 一般来说,租赁公司已经为车辆向保险公司投保了车辆损失险、第三者责任险、盗窃抢劫险等主要险种。同时,租赁公司还会在租车协议中约定,一旦车辆出险,承租人应承担的责任。 1、按照保险公司的条款,当车辆发生事故时,保险公司实行有限赔偿,承租人需承担保险公司赔偿以外的所有费用。 2、如果承租人擅自离开事故现场,导致无法向监管部门备案和向保险公司索赔,则所有费用由承租人承担。 3、租赁公司购买的第三者责任险仅限于本中心允许的驾驶员。 4、如果整车损失,承租人需从车辆损失到保险公司赔偿为止,赔偿保险公司免赔部分和50%的租车费用。 5、承租人索赔时,应向保险公司提交保险单、事故证明、事故调解书、损失清单及各项有关费用单据。如实填写机动车事故报告表。6、承租人承诺并承担《中国人民保险公司机动车辆保险条款》中投保人应尽的义务。
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