微文呈现整理的改进方案精选4篇，汇集精品供您欣赏

东莞交通律师获悉

微文整理提供了优化建议，挑选了四份优秀方案，收集了优质素材供大家借鉴，欢迎各位品鉴。

改进方案 篇1

为了有效提升xxx花园管理处全体员工的业务水平，减少顾客的不满，增强企业的经营成果，公司针对xx花园的具体状况开展了一系列的改进措施。组建了由总经理担任负责人的改进团队，在公司领导的精准指挥以及各部门的协同努力下，顺利完成了这次改进计划，现在进行简要的回顾。在此阶段，严格遵循改进计划，开展培训、研究、归纳、修正等任务。具体工作步骤如下：

一、加深理解，提高服务意识。

对客服部所有员工开展培训，培训目的在于让他们明白物业管理处进行整改的必要性和紧迫性，同时学习服务时的规范举止，注意个人形象和着装，掌握文明得体的交流方式，并且要学会妥善应对和处理各类日常突发状况。该群体学历层次不高，且年岁偏长，学习新知识比较吃力，为了让他们能熟练运用服务规范，安排在一周内每天下班后进行半小时的专项辅导，确保不影响正常工作秩序，通过系统学习使全体人员更清晰理解服务内涵，掌握优质服务的方法，最终实现“以客为先、服务为先”的目标。

二、总结经验，不断创新。

定期召开会议，回顾上一阶段的工作进展，梳理尚未处理的事项，总结有效的应对策略和遇到的难题，并制定下阶段的安排。个人每日需反思当日任务，规划次日工作重点。借助这种回顾机制，可以识别出日常操作中的缺陷，从而迅速调整；同时有助于掌握各部门的实时动态，促进彼此协作、支持与交流。以此实现服务模式的革新，塑造卓越的品牌形象。

三、热情周到服务，落实工作。

要迅速回应住户的反映，并且逐项进行后续联系；消息要立即发布通报或者发送提醒给住户。小区的各个隐蔽角落、地下空间和鱼池都进行了全面彻底的清扫;绿化区域的枯萎植物进行了更换种植，灌木丛被修剪整齐，绿化带里的杂物被清理干净，杂草也被除掉;针对小区长期存在的问题，加强了与承建商的沟通，已经解决了排污管破裂导致渗水的问题;关于墙面裂缝的修复承诺已经兑现，大部分裂缝已经处理完毕;在公司的大力支持下，小区各楼栋的大堂门上的闭门器频繁损坏的故障得到了彻底的修复;各楼栋的楼顶入口实施了加锁管理，所有没有玻璃的消防箱都进行了补充安装;小区的消防栓接受了重新粉刷和翻新，各楼栋大堂门前的地面瓷砖也进行了修补;小区的公告栏和消防栓检查表得到了整改，公告栏因此变得更加规范和整洁(参考样板位于4栋B座);小区业主(住户)在会议上提出的问题以及对管理处的意见，对每项问题都给出了详细答复，并张贴在各个公告栏，同时在xxx花园群、xxx花园业主天地网络平台也进行了回复;对于个别态度强硬的住户，工作人员上门进行沟通和劝导;在巡查过程中，发现需要帮助的住户时主动上前提供帮助;每个人在小区巡查时看到地面有垃圾会主动捡拾并扔进垃圾桶;大家将继续把工作做得更加细致，真正做到"急业主之所急，想业主之所想"。赢得住户对我们工作的信赖，获得住户对服务成果的肯定。客服团队以周到态度接待客户，用和蔼语气说明客户不清楚的细节，显著提升了缴费效率，赢得了客户的称赞，增进了与住户之间的情谊。

四、服务问卷调查，提高服务质量。

为加强社区整体治理效能，营造更宜居的社区氛围，需找出服务环节的缺陷，并迅速进行修正；此次调查共派发240份问卷，实际回收159份；环境卫生方面，民众认可度达94.99%；园艺景观方面，民众认可度达95.57%；安保服务方面，民众认可度达82.0%；意见受理方面，民众认可度达92.0%；房屋维护方面，民众认可度达90.56%。经过一个多月的改进，服务水准显著改善，不过，未来的工作仍需持续开拓、持续钻研、持续归纳。

改进方案 篇2

当国家慢慢迈向后工业化阶段，通过高效的流通体系来推动经济形态转变，并调整产业布局，是推动国家经济发展的重要途径。另外，在全世界经济不景气的背景下，国内企业的经营运作承受着相当大的挑战。为此，为国内制造单位建立以供应链为根基的物资运输与仓储管理机制，不仅能够显著提升国内单位的物资流转程度和仓储管理效能，更关键的是能够减少单位的生产开销并增强其经济收益。特别是在全球市场经济风潮下，改善供应链企业的物资运输与仓储管理，能够大幅度加强中国单位的全球市场竞争力。我认为公司需从以下几项着手，达成供应链中物流库存管理的改进。

1.增强企业存货管理能力

公司需要改善物资管控能力，降低过多库存的情况出现，应该这样做：改进货物处置方案。店铺的运营主管要趁着商品下架促销时，针对当前积压促销商品进行清点，记下实际剩余数量，同时把处理措施记在促销商品评估单上；店铺的运输管理部门要依据促销商品评估单，掌握各处积压物资的状况。努力改进公司常规产品处置流程，总部需周期性将常规产品处置流程传达给各门店，各门店依据可售时长和处置情况，由运营主管带领进行常规产品清点，并将该产品处置流程和完成时限上报给主管审批，物流管理部门针对运营部门的处置进行复核。一旦发现异常立即汇报，运营处完成处置后进行最终核查。

2.严格控制企业存货

企业必须注意因为库存商品串号产生的库存差异。要确定造成出入的商品编号，实施一次性清点，核实实际存货数额，然后在公司的库存变更表里用“加”“减”符号标明，填入单品商品所对应的变更数量和变更金额；倘若存货出入是因顾客退货但未立刻录入信息处理系统所致，那么公司的接待人员在每天早上8点30分必须把前一天的手工退货单交给物流管理部门，物流管理部门签收后填妥库存变更表，经审批签字后进行存货出入的更正。

3.完善存货盘点制度，加强存货管理

要减少公司积压，加速货物流转，增加经营效益，必须首先处理物件毁损、作废难题。改进措施包括：

对于残次商品经过重新包装后售卖的情况，公司需要指派人员根据实际状况立即进行核对，并在盘点记录上确认签字，然后逐层上报，物流管理部门将依据这份记录来调整库存中损坏商品的清理数量，迅速做出调整；对于残次商品，公司应尽可能采用退货或换货的方式处理，努力减少开支；对于无法售出的残次商品，要及时进行报废处理；要建立库存异常复核机制，用于监督库存商品的处置情况并开展检查，一旦发现异常立即处理；要制定库存盘点规范，对库存盘点的工作流程和盘点方法进行严格管控，实现流程统一，责任到人，确保库存盘点工作科学规范。

4.提高存货管理人员的业务素质

公司需要提升仓库管理人员在物资管控方面的专业水平和工作技巧，要周期性开展物资管控的实操训练，围绕物资管控的技术、物资管控的步骤、物资管控的环节等要点进行教学，以帮助仓库管理人员深入认识并熟练运用这些物资管控的专业知识，确保仓库管理人员在其职责范围内能够科学实施物资管控，对于物资管控中出现的情况具备一定的研判能力，能够灵活使用专业方法和工作能力妥善处理物资管控的难题。需要建立一套恰当有效的奖惩措施，明确职责分工，增强仓库管理者的工作热情和主动性，从而更有效地提升库存管理效能。

市场竞争日益激烈，公司都着力压缩运输开销，同时提升货物配送的效率。通过减少派送费用，并且提供更优质的运输服务，来在国内以及海外市场取得领先地位，物流规划逐渐变成公司整体规划中一个关键构成部分。

改进方案 篇3

1、通过不同层次物流要素协同降低物流成本。

物流环节的配合是首要方面，各个功能之间总会存在矛盾，单方面追求最佳不等于整体效果最优，需要将运输、搬运、包裹处理、仓储、货物分发、信息处理等各项任务的目标统一起来，这种配合的基础是确保各环节的目标满足整个系统的更高要求。合作产生的效果，或许物流开销并非最低，又或者仓储费用并非最低，然而，将运输与存储的费用综合起来看，一定是最低的。

第二阶段涉及物流单位与其它单位间的合作。比如，制造单位若不过量制造，便能减少仓储开支，产品若品质稳定，亦可削减返工开销。销售单位与物流单位的目标虽存矛盾，但倘若物流单位的小批量即时配送有助于促进销售，优化服务水准，增强公司声誉，即便增加物流成本也属合理。为了加强单位间的合作，可以依照公司实际状况实施组织调整，设立跨职能的物资管理分支。

第三个阶段依靠所有权关系，促使物流链条各环节相互配合，彼此协作。供应链（ Chain）指的是在制造和配送环节里，所有参与将商品或服务递送给终端顾客的上游和下游公司，构成的网络形态。物流学界流传着两条至理名言：市场之中只有供应链，没有单独的公司；真正的较量并非公司对公司的较量，而是供应链与供应链之间的较量。从这个角度来看，单靠本公司物流运作顺畅还不够，还必须处理好与供应链中其他参与方，包括供应方、销售方等的协作，以及与客户的互动，这样才能达到整个链条运作开支最省的目的。

2、构筑物流系统的神经：信息系统。

这些观点说明，单纯提升局部物流运作效能，无法确保公司获取价格上的领先地位。因此，公司需要借助先进信息系统的建设，将物流体系内部的各项机能环节以及外部的重要合作单位紧密地整合在一起，从而打造出敏捷的物流响应机制和战略规划体系。具体而言，企业能依据用户需求信息的互通有无，适时修正经营方案，防止资源浪费，进而降低整体上物流开销的无谓增加。

3、合并策略。

整合方案涉及两个层面，其一为技术层面的融合，其二为协同运输。技术层面的融合要求公司在调度车辆时，充分运用车辆的内部空间和运载能力，确保完全装满。比如将体积庞大但重量较轻的物品与体积有限但分量较重的物品搭配装载，既能满足重量指标，又能最大化利用车辆的内部容积。协同运输是一种资产层面的合作，亦称作集约配送。它是由多家公司协作，以少量订单积累大量业务为目的，联合运用所有物流环节的配送模式，在广阔地域内统筹安排，为单个或多个客户持续提供配套的配送服务。

4、通过物流模式的权衡和战略组合降低物流成本。

从所有权关系来看，物流运作方式主要包含自行管理运输，合作运输网络以及委托外部机构处理。企业在具体操作中，究竟应该采用哪种或哪几种运输方式，务必以降低整体费用为首要目的，从长远规划角度进行全面评估。评估决策主要参考四个方面：公司财务状况，组织管理水平，运输环节在公司整体布局中的重要性，以及运输市场中的交易费用。物流对企业运营至关重要，当公司内部协作开销低于外包给第三方的费用时，宜选择自主运营物流体系。对于经验不足、财力有限的中小型企业，借助外部物流服务是更为妥当的方案。倘若公司管控水平不高，且物流环节对企业前景影响显著，则可探索组建物流合作团体。

最后必须留意，物流费用的削减绝不能牺牲客户服务水准，否则，便属于因小失大的行为，并非物流费用调控的根本目的。

改进方案 篇4

一、问题提出

近些年，独生子女和留守儿童的规模持续扩大，许多学生由于家长的过度纵容或关爱不足，导致他们的整体能力培养存在偏差，难以满足当前社会对人才的要求，同时，一些教师的工作负荷过重，精力分散。

二、原因分析

农村家庭多数教育理念落后，不能有效引导孩子成长，忽视小学时期全面培育，导致孩子缺乏自信，难以主动表达、深入探索和团队协作。同时，部分教师沿用传统教法，因管理不到位，工作热情不高，缺乏创新实践的动力。

三、改进依据

教育主管部门下发文件，要求学习全国教育会议内容，以及《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的指示，该文件编号为教究（20xx）2号，发布于20xx年6月22日，同时，我县也出台了《关于规范中小学管理工作要求的意见》，其中包含相关条款。

四、目标

（一）总体目标和时间

在20xx年岁末之前，经由全体教员与学子们的齐心协力，成功塑造了一批具备自信、诚实、学识渊博、勤于钻研、善于沟通的杰出学子。

在20xx年岁末之前，需健全教师们的考核、评定以及奖励制度，借此来培育出热爱教学并且擅长研究的优秀专业教师团队。

（二）具体目标和时间

经过一年的努力，同学们逐渐增强自信，学会表达；识别教师工作热情减退的深层因素，着手创建教师职业档案。

经过两年时间的学习，学生们的自信心增强，表达能力提升，探究能力得到锻炼，初步建立了一套评价教师教学效果的方法。

三年奋斗下来，学生们变得有信心，性格开朗，懂得学习，敢于提问；教师们形成了热爱教学，勤于钻研，视学校如家，品德优秀的良好风貌。

五、改进重点

1、改革对学生的评价体系，彻底改变唯分数论。

2、改革管理模式，变人制为法制，增快民主进程，以德治校。

3、改革课堂教学模式，培养学生自主、合作、探究的学习习惯。

六、改进措施

持续开展针对学生的基础文明教育，内容围绕《守则》和《规范》。深入学习《守则》与《规范》。分阶段实施培训，每周聚焦一个要点，逐条讲解，通过多种方式强化训练。引导学生逐步形成良好生活习性、学习态度、言行举止和清洁意识。关注学生心理发展，着力提升其心理适应能力。本校学生多数来自农家，家中常有孩子独自留守，经济条件不佳者居多，所以格外关注学生的心理培育。要引导学生树立远大志向，同时锻炼他们建立自信、勇于表达的本领。

（二）班级创设学习小组。

老师需要依据同学们的学业表现、性情特点、性别分布以及个人技能，划分成多个学习团队。

老师善于运用课堂上的学习团队，构建出积极进取的比拼氛围，借此提升学生协作探索的精神。

班级需参照学校的评分标准，仔细且精确地记录学生和小组的分数，通过每周统计、每日评价以及学期终审的方式，为学生的荣誉评定提供支撑，其中日常表现占期末综合评估的百分之六十。

（三）要定期组织民主会议，多渠道了解教师们的想法，乐于采纳意见，不惧怕听到批评，注重维护教师尊严，健全考核体系，依靠规则进行评判，明确对学校管理层的要求，重视教职工，重视学问，对自己要求严格，对他人宽容。要提升课程管理效能，关键在于强化对教学环节的指导。校长需以科学的教育理念指导教师开展新课程教学，要亲临教学现场，掌握教学实况，找出核心问题。要经常进入教室听课，了解课堂实际状况，要针对教学流程中的不足，探讨如何改进教学活动、优化教学手段。提升教学成效需注重实际效果，校长应在课程推行中发挥专业作用，密切留意课堂上的难题，体察教师教学中的难点，协助教师优化教学革新方法，增强教学策略能力。同时，强化课程管理需重视对学校教学研究的指导。学校领导需要营造民主、包容、互助、协同的环境，供教师参与课程管理，一起研究教学难题，为每位教师创造成长条件、资源与平台，打造优秀的教师队伍。要改进并强化各学科的教学研究小组，制定适合本校情况的校本教研规范和具体执行计划，达成教学与培训的融合，营造通过研究提升教学，通过教学促进研究的良好风气。学校需对校内教学研究活动实施监督与考核，周期性审核相关机制的实施状况，以此持续提升教学研究活动的成效。校长还须精心挑选教学研究团队的负责人，引导团队专注于课堂教学实践，围绕具体挑战组织研究探讨，激发团队的创新动力，从而推动学校整体教学水平的稳步提升。

教师提前协助学生规划好课程预习内容，指导学生依照内容明确学习方向，开展独立学习，把握整体框架；针对内容中的关键点、疑难点，组织小组合作研究，小组活动需设定具体职责，确保每位成员都参与进来，并且每个人都要表达自己的看法；然后通过个人阐述、小组汇报，彼此补充，共同进步，为学生提供充足的机会展示自我，发挥个人特色，教师适时给予指导，恰当进行点评；合作研究、体会领悟让课堂教学更加深入——启发提升；最后进行练习巩固、知识拓展、目标考核。采用这种方法，一整节课过去后，同学们在愉快融洽的环境里，学问、本领、心态等方面都能获得进步，教学成效变得十分明显

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