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索赔指南

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汽车发生事故 如何获得保险理赔

买了新车,车主都会为自己的爱车上一份车险。但是,在爱车脱险后,不少车主不知道如何使用保险获得合法理赔,有的人甚至不清晰哪些是保险公司该赔付的,哪些保险公司无论;有的车主与他人的车发生事故时,只知道着急而不留意保护现场,不清晰索赔流程,结果在向保险公司理赔时非常被动;有的车主甚至与保险公司发生不痛快的纠纷。针对这些题目,本报记者走访了我市某保险公司的相关专业人士,请他们为车主脱险理赔提一些实用建议。  2006中国金融年度人物流动评比
  一、报案要及时。泛起交通事故后,首先就要及时报案。除了向交通治理部分报案外,还要在48小时之内向保险公司报案。对于单方事故来说,可直接拨打报案电话,也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。
  二、双方当事人一同到保险公司定损。对于双方当事人来讲,必需拨打交通报警台,由交管部分认定双方各自责任,并出具相关的责任认定书。之后由主要责任方向保险公司报案,双方当事人一同到保险公司定损。
  三、证实要提供齐全。报案后应当提供以下证实或单据:在有效期内的保单正本;被保险人身份证;经由年检合格的被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证,此驾驶证必需经由年审合格并确定在准驾车型范围内;属于道路交通事故的,应提供交管部分出具的事故证实;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证实;因事故而产生的损失清单以及有关的用度单据。
  四、10日内要提交索赔单证。以上手续备齐后,就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复之前,必需经过定损这一环节,以核定损失项目及金额。定损完毕后,即可修理受损车辆。事故处理完毕后,10日内将索赔单证交给保险公司,由保险公司计算赔款,然后保险公司会通知领取赔款。



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